Wie wir bei P&G die Verbraucherloyalität durch Forschung und Entwicklung an unseren Produkten gewinnen

Forschung und Entwicklung

Für ein Unternehmen wie P&G, das Verbraucherprodukte herstellt, ist die Loyalität des Verbrauchers von größter Bedeutung. Wir sind überzeugt, dass Verbraucher die Produkte kaufen, weil diese funktionieren. Anders ausgedrückt, heißt dies, dass wir, wenn wir die Loyalität der Verbraucher gewinnen wollen, in erster Linie sicherstellen müssen, dass unsere Produkte leistungsstark sind. Um den sich ständig wandelnden Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden, müssen unsere Produkte kontinuierlich erneuert und angepasst werden. Wir müssen sie also immer wieder neu erfinden.
 
Produktentwicklung
Alles begann mit Kerzen. Werfen Sie einmal einen Blick auf die Technologien, die hinter der ständig wachsenden Produktpalette von P&G stehen und auf die 18 Kernkompetenzen, mit deren Hilfe wir alles erreichen, was möglich ist.
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Der wissenschaftliche Aspekt unserer Produkt
Lesen Sie hier, wie im Zeitalter der persönlichen Hygiene die Reinlichkeit eine 40%ige Erhöhung der Lebenserwartung nach sich gezogen hat. Ferner erfahren Sie, wie die Waschmittel und antibakteriellen Produkte funktionieren. Hier sehen Sie, wie wir bei P&G in der Forschungsküche zu neuen Erkenntnissen gelangen.
Ein weiteres Plus: P&G zeigt eine Liste mit 10 erstklassigen Tipps für die Küchenhygiene auf und erklärt die Wirkweise der Produkte.
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Verbraucherforschung
Der wissenschaftliche Aspekt der Verbraucherforschung von P&G. Hier erfahren Sie, was qualitative und quantitative Forschung impliziert und wie wir genau herausfinden, was die Kunden wünschen.
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Edutainment
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