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Eine Arbeit mit einer langen Geschichte
Das Wäschewaschen ist eine der ältesten bekannten Hausarbeiten. Wenngleich die verschiedenen Kulturen andere Gewohnheiten haben und diese sich im Laufe der Zeit auch geändert haben, ist eine Grundforderung der Kunden immer gleich geblieben: der Schmutz soll entfernt und die Kleidung soll sauber werden .
Die vollständige Entfernung von Schmutz und Flecken ist jedoch keine geringe Herausforderung. Die Faktoren, die das Waschergebnis und somit die Zufriedenheit des Kunden mit einem bestimmten Waschmittel beeinflussen, können unter sieben Parametern zusammengefasst werden (siehe Abb. 1).
Der Kunde hat sprichwörtlich Hunderte von Kombinationsmöglichkeiten für die bestimmten Waschzyklen (siehe Abb. 2).
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