Necesidades del consumidor - colada
Lavado a máquina frente a lavado a mano
En Europa Occidental, el 98% de los hogares tienen lavadora automática. No obstante, sigue realizándose el lavado a mano ocasional, especialmente para prendas delicadas o cargas pequeñas. Los detergentes  detergentes para el lavado a mano difieren de los productos de lavado a máquina en su composición y en su rendimiento; por ejemplo, un producto para el lavado a mano genera más espuma  y contiene más ingredientes para el cuidado de los tejidos.

Cargas pesadas frente a cargas ligeras
Los detergentes para "cargas pesadas" han sido concebidos para su uso diario y ofrecen unos resultados de lavado excelentes con un equilibro óptimo entre limpieza y cuidado de los tejidos. Se pueden usar para lavar prendas blancas (de 30 a 95°C), colores claros (de 30 a 60°C) y colores claros mixtos (de 30 a 40°C).Los detergentes para "cargas ligeras" proporcionan seguridad adicional para las prendas y son especialmente apropiados para prendas delicadas como la seda y la lana. Los detergentes para cargas ligeras no contienen n lejía  ni enzimas  ay son menos alcalinos aunque, por lo general, contienen más ingredientes para el cuidado de las prendas (es decir, inhibidores del desteñido, suavizantes, etc.).

Cargas de prendas blancas frente a cargas de color
TPara obtener el mejor resultado con las prendas blancas, los detergentes contienen agentes  decolorantes y blanqueadores ópticos . Los detergentes para prendas oscuras y de color no contienen esos ingredientes, sino que contienen ingredientes para la protección del color.

Flexibilidad en la dosificación frente a dosificación preestablecida
Algunos consumidores quieren usar una dosificación específica para cada grado de suciedad y volumen de la carga. Otros prefieren una dosificación única para no tener que preocuparse de la cantidad exacta de detergente necesario. A estos consumidores les resulta muy interesante la comodidad de las pastillas y las cápsulas.

Tipos de manchas
Las personas con hijos saben que los tipos de manchas y de suciedad son prácticamente infinitos Por lo general, los detergentes granulares (en polvo) son más eficaces a la hora de eliminar suciedad inorgánica en partículas (arcilla y barro) y manchas de comida (café, té, vino), mientras que los detergentes líquidos actúan mejor a la hora de disolver manchas de grasa.

Detergentes 2 en 1
Los productos 2 en 1 son los detergentes que llevan incorporado un suavizante que proporciona suavidad, frescura y fácil planchado sin necesidad de usar otro suavizante  adicional. Aunque se pueden obtener mejores resultados añadiendo otro suavizante adicional durante el ciclo de aclarado  , la comodidad y el ahorro al no tener que usar otro producto resulta atractivo para determinados consumidores.
 
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